Вопросы и ответы

Пансионат «Доброта» мы создали для того, чтобы вы смогли обеспечить своим родным и близким достойную и комфортную старость.


Наши Дома:


Благодарственные письма:


Общие вопросы

Срок проживания в Доме «Доброта» ничем не ограничен: пожилой человек может стать нашим гостем на период реабилитации после болезни, проживать в пансионате постоянно или приезжать сюда на отдых, когда близкие уезжают в отпуск или командировку. Мы обеспечиваем  беззащитных пожилых людей особым вниманием и постоянной заботой, особенно нуждающихся в них.

Да, согласно правил внутреннего распорядка, проживающие в пансионате имеют право пользоваться собственными компьютерами, радиоприемниками и др., при условии, что техника пригодна к использованию, безопасна, малогабаритна, и ее можно подвергать санитарной обработке.

Служба санэпиднадзора регулярно проводит забор проб и строго контролирует соблюдение санитарных норм в учреждении. У нас есть все необходимые разрешения на ведение своей деятельности. Пища готовится из свежих сертифицированных продуктов, на кухне соблюдаются все требования СанПиН. Во всех помещениях пансионатов проводится ежедневная влажная уборка, кварцевание, проветривание.

У нас организовано полноценное 5-разовое питание. При поступлении в пансионат доктор дает пациентам рекомендации по питанию и указывает номер диетического стола в медицинской карте. С учетом этих рекомендаций специалист-диетолог разрабатывает сбалансированное меню, в которое входят каши, овощи и фрукты, супы, вторые блюда. В пансионатах оборудованы столовые, где наши гости могут пообщаться за чашкой чая.

Уход за тяжелобольными и лежачими больными организован с учетом всех медицинских показаний и противопоказаний. Профессиональные сиделки своевременно проводят мероприятия по профилактики развития пневмонии, образования пролежней. Они кормят больных, подают лекарства, выполняют все рекомендации врача и необходимые гигиенические процедуры: умывают, купают, переворачивают больных, бреют, подстригают им ногти, меняют памперсы и пр.

В пансионатах созданы все условия для выхаживания пациентов после серьезных травм, при тяжелых заболеваниях, в том числе:
•    инсульты;
•    инфаркты;
•    болезнь Альцеймера;
•    нарушения опорно-двигательного аппарата;
•    онкологические заболевания и пр.
Мы придем на помощь ситуациях, когда в домашних условиях полноценный уход организовать невозможно. В пансионатах организовано круглосуточное медицинское наблюдение, постоянно дежурит врач. Больные получают квалифицированную медицинскую и психологическую помощь.

Нет необходимости везти с собой инвалидное кресло. Мы предоставляем своим гостям все необходимые приспособления: ходунки, инвалидные кресла, функциональные кровати, предметы обихода и пр. Все заботы по бытовому обслуживанию проживающих берет на себя персонал наших пансионатов.

•    средства личной гигиены: зубная щетка и паста, расческа, маникюрные ножницы, принадлежности для бритья (мужчинам);
•    нижнее белье (от 3-х комплектов), ночные сорочки (женщинам) – от 2-х шт;
•    носки – от 3-х пар;
•    трикотажные футболки, майки (от 3-х шт.)
халат, удобный домашний брючный костюм, тапочки;
•    прописанные врачом лекарства, глюкометр, тест-полоски (для больных сахарным диабетом);
•    подгузники для лежачих больных (в стоимость проживания не входят).

Безусловно, близкие люди могут посетить нашего гостя в любое удобное время. В пансионатах есть специально оборудованные бытовые комнаты, где наши постояльцы могут отметить любой личный праздник и пригласить на него гостей.

Для предупреждения развития конфликтных ситуаций в коллективе, для создания благоприятного микроклимата в пансионатах «Сети Домов Доброта» предусмотрены штатные психологи. Они регулярно проводят беседы с нашими гостями, помогают им решать возникающие проблемы. Также они оказывают экстренную психологическую помощь при депрессии, эмоциональной неустойчивости, связанной с психологическими особенностями пожилых людей.

Наше учреждение принимает на проживание престарелых и инвалидов общего типа. Для больных с психическими расстройствами существуют специальные интернаты. Также мы вынуждены отказывать в заселении гражданам со следующими заболеваниями:
•    туберкулез в активной стадии;
•    паразитарные заболевания кожи и волос (педикулез и пр);
•    карантинные инфекционные и венерические заболевания;
•    хронический алкоголизм;
•    наркотическая зависимость.
Эти ограничения необходимы для обеспечения безопасности наших гостей и полностью отвечают требованиям СанПиН.

Все корпуса «Сети Домов Доброта» оборудованы специально под пансионат. Все комнаты рассчитаны на комфортное проживание для 2-х или 3-х человек. Есть возможность одноместного размещения. Внутренние помещения оборудованы системами вентиляции, видеонаблюдения и противопожарной системой оповещения. Номера оборудованы отдельными санузлами и современной функциональной мебелью. В них установлены удобные кровати с ортопедическими матрасами, есть телевизоры. По желанию гостей организуем для них отдельное проживание.

В пансионатах-домах «Доброта» созданы комфортные условия проживания, максимально приближенные к домашним. Пожилые люди здесь не испытывают никакого психологического и физического дискомфорта. Уютные номера, просторные холлы и коридоры оборудованы современной мебелью, бытовой техникой, к услугам проживающих квалифицированные сиделки.

Пансионаты располагаются в современных зданиях, отвечающих всем требованиям пожарной безопасности. Получены необходимые разрешения от контролирующих организаций. Действует  система оповещения при пожарах, современная система вентиляции, ведется круглосуточное видеонаблюдение.  Территории всех пансионатов находятся под круглосуточной охраной. Все это в совокупности обеспечивает полную безопасность гостей.

Чтобы поместить престарелого родственника в один из наших Домов, заключите официальный договор с учреждением. Для этого представьте администрации следующие документы:
• заявление от имени гражданина, нуждающегося в уходе или его доверенного лица (родственника или опекуна);
• паспорт заявителя;
• пенсионное свидетельство;
• справку о состоянии здоровья;
• справки об отсутствии у заявителя социально опасных заболеваний: туберкулеза, дизентерии, гепатита В и С. Более подробный список документов опубликован здесь.

В пансионатах организовано полноценное бытовое обслуживание, ежедневно проводится влажная уборка номеров, стирка и глажка белья. Нашим гостям не придется волноваться о таких вещах.  

Пожилые люди найдут у нас необходимый круг общения. Это позволит им вести активный образ жизни, найти поддержку среди новых знакомых и забыть о своих болезнях. Наших гостей ожидает разнообразный досуг с проведением концертов, праздников, занятий лечебной физкультурой и арт-терапией.

В наших пансионатах созданы все условия для реабилитации больных, перенесших инфаркт миокарда, инсульт, другие серьезные заболевания. В каждом из Домов мы сформировали штат медицинских работников. Все они прошли специальные курсы психологической подготовки. Наши сотрудники вежливы и доброжелательны, не допускают некорректных замечаний, готовы по первому зову прийти на помощь.
Еженедельно врачи проводят осмотр всех проживающих, при необходимости назначают диагностические и лечебные процедуры. В экстренных случаях возможен вызов бригады скорой помощи и госпитализация в стационар (при ухудшении самочувствия).

Для таких гостей в пансионатах созданы максимально комфортные условия. За обездвиженными больными ухаживают профессиональные сиделки. Они обеспечивают им полноценный гигиенический уход, помогают принять пищу, прогуляться по свежему воздуху и не чувствовать себя забытыми. Наши сотрудники обладают специальными знаниями, которые позволяют облегчить страдания пожилых людей.

В наших пансионатах создана вся необходимая инфраструктура для инвалидов-колясочников: пандусы, удобные поручни, грузовые лифты. В зданиях предусмотрены просторные коридоры, широкие двери, специально оборудованные санузлы, удобное нескользящее напольное покрытие. В номерах установлены кнопки вызова персонала.

  • 1
  • 2